Sommaire
Vous êtes inscrit en tant que chômeur auprès de l'antenne Pôle Emploi dont dépend votre domicile. Si vous êtes confronté à une difficulté avec cet organisme, ou si vous n'avez pas obtenu satisfaction après une première réclamation, vous pourrez saisir le médiateur de Pôle Emploi.
Celui-ci examinera votre dossier et formulera des recommandations pour qu'une solution soit trouvée si votre demande est recevable.
Pour saisir le médiateur de Pôle Emploi, il faut lui faire parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception contenant les pièces suivantes :
[Nom et prénom]
[Adresse]
Vos références : [rappel de votre numéro d'allocataire]
[Coordonnées du médiateur de Pôle emploi]
[Adresse]
[Date]
Objet : Saisine du médiateur de Pôle Emploi
Recommandé avec AR
Madame, Monsieur,
Étant demandeur d'emploi depuis le [rappeler la date à laquelle vous vous êtes retrouvé au chômage], j'ai demandé le [date de votre première demande], [contenu de votre demande].
Le [date du courrier vous indiquant la suite donnée], l'antenne à laquelle j'avais formulé cette demande m'a répondu qu'elle n'y donnerait pas de suite favorable.
J'ai été surpris de cette réponse, car ma demande me semblait tout à fait justifiée. En conséquence, j'ai formulé une réclamation le [date de votre réclamation] qui a également fait l'objet d'une réponse négative le [date de la suite donnée à votre réclamation].
En conséquence, je suis conduit à saisir le médiateur de Pôle Emploi pour qu'une solution soit trouvée.
Je vous adresse ci-joint les pièces suivantes :
une copie de ma première demande à mon antenne Pôle Emploi,
une copie de la réponse qui m'a été donnée et qui n'est pas satisfaisante,
une copie de ma réclamation,
une copie de la suite donnée à cette réclamation.
En vous remerciant à l'avance pour votre attention, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Pour transformer votre modèle de contrat « Modèle de lettre » en PDF, utilisez le logiciel de traitement de texte gratuit LibreOffice ou OpenOffice, qui permet de faire directement la conversion de word à PDF. Si vous utilisez une version récente de Word, vous pouvez aussi créer un PDF avec la fonction « enregistrer sous ».
Liens rapides
Sujets connexes