À quoi sert ce modèle de contrat ?
L’agent d’entretien contribue au bien-être et au confort des employés de l’entreprise, en nettoyant les locaux, les meubles, les équipements et les sols. Il est également appelé agent de service, agent de nettoyage, agent de propreté ou homme ou femme de ménage.
L’agent d’entretien est soumis à un cahier des charges, un planning et des consignes. Il est amené à utiliser du matériel et des produits adaptés, afin de réaliser de nombreuses tâches : laver, essuyer, balayer, nettoyer, enlever la poussière, faire les vitres, sortir les poubelles, désodoriser, désinfecter, etc. Ce professionnel manie ainsi de nombreux appareils : chariot, mono-brosse, nettoyeur-vapeur, shampouineuse, balayeuse, etc.
L’agent travaille directement pour le compte d’entreprises, de collectivités, d’associations ou pour des prestataires de services en nettoyage. Il intervient dans des environnements divers : bureaux, gares, hôpitaux, aéroports, centres commerciaux, etc. Ses horaires de travail sont souvent décalés : tôt en matinée, tard en soirée, parfois le week-end.
Si en général l’expérience suffit, il existe des diplômes spécifiques pour accéder à ce type de poste : CAP Maintenance et hygiène des locaux, BEP Métiers de l’hygiène, baccalauréat professionnel Hygiène et environnement.
Une lettre de motivation efficace est indispensable pour postuler à des annonces d’agent d’entretien ou pour envoyer des candidatures spontanées.